Encuesta de valoración de la biblioteca

La Biblioteca de Cultura Artesana quiere conocer su opinión sobre nuestros servicios, fondos e instalaciones. La información obtenida nos ayudará a mejorar. Agradecemos su colaboración. Valore sólo los aspectos y los servicios que haya utilizado teniendo en cuenta que, en la escala del 1 al 10, el 1 es «pésimo» y el 10 es «excelente».

Valoración general de la biblioteca
Valoración general de la biblioteca
Atención del personal
Atención del personal
Información sobre la biblioteca, señalización, etc
Información sobre la biblioteca, señalización, etc
Horario
Horario
Instalaciones y equipamientos
Instalaciones y equipamientos
Limpieza
Limpieza
Colección de libros
Colección de libros
Colección de audiovisuales
Colección de audiovisuales
Publicaciones periódicas (prensa, revistas)
Publicaciones periódicas (prensa, revistas)
Préstamo personal
Préstamo personal
Préstamo interbibliotecario
Préstamo interbibliotecario
Internet
Internet
Ordenadores de uso público
Ordenadores de uso público
Reprografía (fotocopias, impresiones)
Reprografía (fotocopias, impresiones)
Préstamo de libros electrónicos (eBiblio)
Préstamo de libros electrónicos (eBiblio)
Catálogo en línea
Catálogo en línea
Página web
Página web
Actividades (club de lectura, talleres, etc.)
Actividades (club de lectura, talleres, etc.)
Observaciones
En conformidad con lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que:

1. Los datos que contengan los impresos de solicitud de carné de usuario o de presentación de sugerencias/reclamaciones, se incorporarán en un fichero de datos personales, inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable el Consell de Mallorca.

Este fichero se usa para:

- Gestionar la base de datos de los usuarios de la Biblioteca de la Cultura Artesana para obtener el carné de usuario; para gestionar el uso de los recursos y servicios de préstamo de la biblioteca (fondos propios u otras bibliotecas); imponer sanciones por incumplimiento del servicio de préstamo.
- Finalidades estadísticas.
- Estudiar las valoraciones, sugerencias y quejas que presenten los usuarios sobre los servicios de la biblioteca.

2. Cesiones previstas de los datos: no se prevén.

3. El órgano administrativo ante el cual podéis ejercitar, si procede, los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y los otros que reconozca la Ley Orgánica 15/1999 es la Secretaría Técnica del Departamento de Cultura del Consell de Mallorca. Centro Cultural de la Misericordia, Plaza del Hospital, 4, 07012 Palma.

En conformidad con lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que:

1. Los datos que contengan los impresos de solicitud de carné de usuario o de presentación de sugerencias/reclamaciones, se incorporarán en un fichero de datos personales, inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable el Consell de Mallorca.

Este fichero se usa para:

- Gestionar la base de datos de los usuarios de la Biblioteca de la Cultura Artesana para obtener el carné de usuario; para gestionar el uso de los recursos y servicios de préstamo de la biblioteca (fondos propios u otras bibliotecas); imponer sanciones por incumplimiento del servicio de préstamo.
- Finalidades estadísticas.
- Estudiar las valoraciones, sugerencias y quejas que presenten los usuarios sobre los servicios de la biblioteca.

2. Cesiones previstas de los datos: no se prevén.

3. El órgano administrativo ante el cual podéis ejercitar, si procede, los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y los otros que reconozca la Ley Orgánica 15/1999 es la Secretaría Técnica del Departamento de Cultura del Consell de Mallorca. Centro Cultural de la Misericordia, Plaza del Hospital, 4, 07012 Palma.